Вопросы

Вопрос: Законна ли электронная рассылка?
Ответ: Согласно Статье 18 "Закона о рекламе" запрещается распространение рекламы, адресованной неопределенному кругу лиц без предварительного согласия путем автоматической рассылки и не прекращение распространения по требованию адресата. Однако закон дает право обмениваться рекламой с согласия адресата. Если адресат участвует в бизнесе, то он добровольно дает свои адресные данные неопределенному кругу лиц через Интернет, чем выражает согласие участвовать в обмене информацией с другими.

Вопрос: Как часто обновляются базы данных?
Ответ: Наши базы данных e-mail адресов обновляются раз в месяц. Каждый день происходит сбор баз из различных источников, каждый месяц происходит обновление: удаление неактуальных адресов и замена на новые.

Вопрос: Почему рассылка с выборкой иногда получается дороже чем по всей базе?
Ответ: Выборочная отправка, в отличие от рассылки по всей базе, рассчитана на целевую аудиторию, что намного повышает количество откликов и исключает возможность получения негативных отзывов. Электронных адресов, при выборочной отправке, в несколько раз меньше, поэтому макет рекламного письма лучше проходит спам фильтры.

Вопрос: Я заказал рассылку в другой фирме, после чего мой сайт и электронный ящик были заблокированы. При обращении к Вам такого не произойдет?
Ответ: Заблокировать сайт или эл. ящик могут из-за многочисленных жалоб со стороны получателей рекламных писем. Наша компания на рынке существует уже длительное время, поэтому наши базы проверены и очищены от адресов, не желающих получать рекламу какого-либо характера.

Вопрос: Я хочу произвести оплату по безналичному расчету, через банк. Предоставят ли мне отчетные документы для бухгалтерии?
Ответ: Да, мы предоставляем все отчетные документы: договор, счет, акт выполненных работ. Доставка документов осуществляется курьером или почтой.

Вопрос: Как быстро стартует рассылка после заказа?
Ответ: Рассылка стартует сразу после того, как составлен макет и произведена оплата, в согласованное с Вами время.

Вопрос: Мое рекламное письмо попадет в папку "Спам" или "Входящие"?
Ответ: Разработанная нами система обхода спам-фильтров позволяет доставлять адресатам порядка 90% писем, которые попадают в папку "Входящие".

Вопрос: Какой отклик от рассылки можно ожидать?
Ответ: Отклик зависит от нескольких факторов: тематики предложения, базы данных, макета, а также дня недели и времени прохождения рассылки.
Как привило, обратившись к нам, клиенты остаются довольны результатом и около 80% становятся нашими постоянными заказчиками. 

Вопрос: В каком виде предоставляется отчет по рассылке?
Ответ: Отчет содержит информацию о дате и времени проведения рассылки, тематике рекламного письма, а также адрес электронного ящика, зарегистрированного специально для Вас. Зайдя по указанному адресу, Вы сможете просмотреть автоответы, возвраты писем по данной рассылке.

Вопрос: Предусмотрены ли у Вас скидки? 
Ответ: Да, скидки предусмотрены при заказе нескольких рассылок, а также постоянным клиентам.